Azok a személyek, akik az internetet választják a vásárlás lehetséges módjának, semmiben sem különböznek azoktól, akik a butikról-butikra való sétálgatást preferálják inkább. A látogató, aki nem látja át az éppen aktuális webshop egészét már az első pillanatban, hamar megunja az oldal megfejtésére tett kísérletet és villámgyorsan rákattint a bezárás gombra. Cégtulajdonosként a terméke egyre szélesebb körben való népszerűsítése a cél, amiben sokat segíthet a webáruház kategória oldal kialakítása.
A szóban forgó szegmens nagyban eltér a fő- és a termékoldaltól, a fontossága pedig vitathatatlan, hiszen összekötő csatornaként funkcionál a látogató és a termék között. Nagyon sok vevő nem a konkrét termékre keres rá először, hanem szívesen mazsolázgat a webshop kínálta kategóriák között, sőt, gyakran vásárol meg olyan árut, ami a nézelődés során keltette fel a figyelmét. A webáruház kategória oldal kialakítása éppen ezért azon tényezők közé tartozik, amit nem szabad félvállról venni, ha kielégítő eredményekre vágyik.
